Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta että Pelientoimittajat
- Suojaus sekä Lisenssi
- Maksuvaihtoehdot että Nostot
- Tuen Tavoitettavuus
Monipuolinen Pelitarjonta että Pelientoimittajat
Olemme luoneet pelisivustomme yhteistyössä sektorin johtavien ohjelmistotoimittajien avulla. Valikoimastamme löytyy ylitse 3000 pelituotetta, ne kattavat jokaisen suosituimpien kategoriat hedelmäpelejä mukaan lukien. Kumppaneinamme työskentelevät esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play, ne takaavat laadukkaan pelielämyksen kaikille käyttäjälle.
Valtti Kasino mahdollistaa asiakkailleen ainutlaatuisen vaihtoehdon kokeilla peleihin maksutta ennenkuin todellisella summilla pelausta. Tämä piirre on erityisen pidetty uusien pelaajien joukossa, mitkä toivovat perehtyä pelimekaniikkoihin omassa tahdissa ilman rahallista riskiä.
Klassikkopelit että Suora-kasino
Pöytäpelien harrastajille tarjoamme monipuolisen valikoiman klassisia casinopelejä. Rulettipelit, blackjack, baccarat sekä pokeri löytyvät saatavana useissa erilaisissa muodoissa, tämä antaa kaikille asiakkaan saavan omaan käyttöön passelin vaihtoehdon. Live-huoneissamme koulutetut dealeri järjestävät peliä välittömästi, tuomalla aitoa kasinon ilmapiirin välittömästi kodin laitteellesi.
- Klassinen, amerikan ja ranskalaistyyppinen ruletti
- Blackjack-variantit sisältäen Spanish 21 ja Pontoon
- Baccarat että tämän versiot mm. Punto Banco
- Video poker versiot esim. Jacks or Better ja Deuces Wild
- Live-jakajapelit ylitse 50 eri pöytävaihtoehdossa
Suojaus että Lisensointi
Harjoitamme Maltan saaren pelilautakunnan (MGA) myöntämällä peliluvalla numerolla MGA/B2C/394/2017, joka tuli annettu 1.8.2020. Tuo lisenssi velvoittaa meidät kunnioittamaan tiukkoja eurooppalaisen pelaamisen sääntöjä, joka takaa käyttäjillemme varman että oikeudenmukaisen pelikokemuksen. Jokainen transaktiot että henkilötiedot turvataan 256-bittisellä SSL-salauksella, se vastaa identtinen ratkaisu kuin pankkisektorin sivustoilla.
Vastuullinen Pelaaminen
Olemme sitoutuneet voimakkaasti turvallisen pelitoiminnan normeihin. Annamme käyttäjillemme keinoja pelitoiminnan kontrollointiin, mm. talletusrajoitukset, tappiorajoitukset, peliaikalimiitin että itsensä sulkemisen. Kumppaneinamme ovat Peluuri ja GamCare, mitkä tarjoavat opastusta pelivaikeuksien havaitsemisessa että hoitamisessa.
Maksuvaihtoehdot että Rahansiirrot
Tiedämme, että ripeät että suojatut rahaliikennöinti ovat olleet kriittinen elementti hyvää peliympäristöä. Tämän vuoksi olemme liittäneet alustaamme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, ne palvelee suomalaisia pelaajia.
| Trustly | Kyllä | On | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | On | On | Nopea / 1-3 vrk |
| Skrill | Kyllä | Kyllä | Heti / 0-24h |
| Neteller | Käytössä | Käytössä | Nopea / 0-24h |
| MuchBetter | Kyllä | On | Nopea / 0-24h |
| Paysafecard | Käytössä | Pois käytöstä | Välitön / – |
Minimitalletuksemme vastaa 10 euroa että minimaalinen kotiutusmäärä 20 €. Kotiutukset käsitellään tavallisesti 24 tunnin kuluessa pyynnön tekemisestä, tosin Trustly-siirrot voivat olemaan jopa jopa nopeita. Emme veloita kuluja talletuksista tai kotiutuksista, kuitenkin maksuvaihtoehtojen palveluntarjoajat voivat periä omat kulujaan.
Asiakaspalvelun Saatavuus
Palvelumme on ollut tavoitettavana kaikkina seitsemänä päivänä viikoittain suomeksi. Tarjoamme palvelua kolmen eri erilaiselta väylän avulla: live-chat, sähköposti sekä puhelinpalvelu. Reaaliaikakeskustelu tulee käytettävissä klo 9-24 jokainen päivänä, ja tämä on nopein keino hankkia vastauksia akuutteihin ongelmiin. S-postilla saapuneisiin yhteydenottoihin saat vastauksen yleensä 2-4 h aikana.
Toistuvasti Kysyttävät Kysymykset
Me olemme laatineet laajan UKK-osion, mikä antaa vastauksia useimmiksi asioihin koskien tilin operointiin, kampanjoihin, maksutapoihin että tekniikan ongelmiin. Tämä sivu ylläpidetään usein pelaajien palautteen pohjalta, jotta voit löytää vastaukset äärimmäisen helposti poissa yhteydenottoa tukeemme.
- Tilin varmennusprosessi suoritetaan turvallisuuden takia ennenkuin ekaa kotiutusta
- Bonusehdot sekä kierrätyssäännöt ovat saatavilla jatkuvasti tarjoussivulta
- Pelaukset tulee tarkastettavissa tilisi välityksellä 90 vrk kaudelta
- Rajoitusten muokkaukset astuvat toimintaan suoraan taikka 24 tunnin päästä
- Teknisten ongelmien kohdatessa suosittelemme selaimen välimuistin tyhjentämistä
Parantamme jatkuvasti palveluitamme käyttäjien tarpeiden pohjalta. Pyrkimyksemme on mahdollistaa kaikkien huippu pelielämys yhdistettynä parhaaseen tietoturvaan että tukeemme, se oikeasti välittää käyttäjistään.
